Unternehmerische Relevanz
Die Bedeutung um die Thematik „Corporate Social responsibility“, kurz CSR, hat in den letzten Jahren deutlich zugenommen. Auch wir bei Professional sehen, dass jedes Unternehmen eine Verantwortung hat, die für sich selbst greifen muss. Dabei geht es nicht nur um die klassische technologische Entwicklung, also dass unser Unternehmen sich technisch der Zeit angepasst umstellen muss, sondern es geht ebenso um ethisches und moralisches Umdenken in den Köpfen, welches wir bei Professional unterstützend aufgreifen müssen, da anderenfalls der Verlust der unternehmerischen Akzeptanz in der Gesellschaft droht. Zahlreiche Studien belegen die wertschaffenden Effekte von CSR und zeigen beispielsweise auf, dass sich die Übernahme von gesellschaftlicher Verantwortung positiv auf Arbeitgeberattraktivität, Glaubwürdigkeit, Kundenloyalität, Mitarbeiterzufriedenheit, Reputation und Vertrauenswürdigkeit auswirken kann.
Vertrauensverlust in unternehmerische Aktivitäten
Unterschiedliche unternehmerische Skandale oder aber auch die vergangene Finanzkrise hat zu einem Distanzaufbau zu Unternehmen geführt. Als zunehmend kritisch bewertet wird insbesondere die Gewinnorientierung von Unternehmen und wird oft als Ursache für gesellschaftlich unerwünschte Effekte der unternehmerischen Wertschöpfung erachtet. Ebenso geht bei der Kette Gesellschaft – Unternehmen – Politik, die Politikverdrossenheit auf Unternehmen über. Wir möchten das für unsere Firma ändern, indem wir zeigen, dass das, was wir tun, authentisch ist und es als gemeinschaftliche Aufgabe ansehen, das Vertrauen der Gesellschaft und demnach auch das der Kunden zurückzugewinnen.
CSR als freiwilliges Engagement
Viele CSR-Definitionen stehen als freiwillige Engagements für die gesellschaftliche Verantwortung, welches auch ganz im Allgemeinen die Interpretation von CSR widerspiegelt. Demzufolge konkretisiert sich CSR in solchen Maßnahmen und Aktivitäten, die über gesetzliche Anforderungen hinausgehen. Die freiwillige Übernahme von gesellschaftlicher Verantwortung kann dabei sowohl innerhalb als auch außerhalb der eigenen Geschäftstätigkeit erfolgen. Als „innerhalb“ kann man z.B. die Beförderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Gesundheitspräventionsangebote für Mitarbeiter, Diversityprogramme, die Nutzung von regenerativen Ressourcen oder der Verzicht auf zugelassene, aber problematische Inhaltsstoffe bezeichnen. Sponsoring und Spenden hingegen sind klassische Beispiele für „außerhalb“. Freiwillige Verantwortungsübernahme in Bezug auf CSR erfreut sich insbesondere aufgrund seines prosozialen Charakters ausgesprochener Beliebtheit. Unternehmen können hiermit in sichtbarer Weise zeigen, dass sie von sich aus gesellschaftlich erwünschte Ziele unterstützen. Damit einhergehend ist eine gute Kommunizierbarkeit derartiger Engagements, sodass diese auch für Marketingzwecke eingesetzt werden können.
Strategisches Management
Strategisches Management zielt darauf ab, dass man als Unternehmen nachhaltiger agiert und nicht ausschließlich auf den punktuellen Erfolg aus ist, Entscheidungen sollen also langfristig gelten. Die Wandlung durchgehen wir jetzt in einer Phase, in der kritisch beobachtet wird, ob die jeweilige getroffene Entscheidung wirklich die richtige Lösung ist. Langfristig gesehen wird sich dann herausstellen, ob diese auch wirklich die richtige ist, was letztendlich bedeutet, dass wir als klassisches Gewerbe keine Scheu davor haben dürfen. Wir gehen den Wandel mit und unternehmen diesen Weg mit unseren Kunden gemeinsam. Auch wenn z.B. ein Hybridfahrzeug jetzt nicht völlig als Erfolg anerkannt oder gewertet wird, ist es aber ein erster Schritt und wir bei Driversline verschließen uns nicht davor.
Einfluss auf als Arbeitsklima
Im Zuge der CSR-Maßnahmen bieten wir unseren Mitarbeitern volle Entfaltung an, sie gestalten die aufkommenden Themen in unserem Unternehmen offen mit. Diese Maßnahmen fördern die Unternehmenskultur, den internen Umgang miteinander, jeder unterstützt einander und ist interessierter, sich auszutauschen. Von dieser Transparenz und gegenseitiger Motivation profitieren letztendlich unsere Kunden.
